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Cole abaixo o seu Access Token de tenant para acessar suas integrações.
Access Token
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Integrações
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Configurar Chatwoot
Conexão:
Integração ativa
URL do Chatwoot
Account ID
API Access Token
Nome da Inbox no Chatwoot
Inbox será criada automaticamente se não existir.
Mensagens
Assinar mensagens com nome do agente
Separador da assinatura
Use \n para nova linha.
Conversa
Reabrir conversa resolvida automaticamente
Criar conversa como "Pending"
Contatos (Brasil)
Unificar contatos com/sem 9º dígito
Atribuir conversas automaticamente aos agentes (round-robin)
Se desligado, conversas novas ficam em "Unassigned" até alguém assumir.
Coexistência com Typebot
Pausar Typebot quando agente humano responder
Após salvar, configure o
Webhook
da inbox no Chatwoot apontando para:
—
Cancelar
Remover
Salvar
Configurar Typebot
Conexão:
Integração ativa
URL do Typebot
ID/Nome do Bot
Disparo
Quando acionar
Em toda mensagem
Somente por palavra-chave
Nunca (manual)
Operador (se palavra-chave)
contém
igual a
começa com
termina com
regex
Valor do gatilho (palavra-chave)
Sessão
Expirar sessão (minutos, 0 = nunca)
Debounce (ms, 0 = sem debounce)
Palavra para encerrar
Palavra para reiniciar
Mensagem para resposta não reconhecida
Comportamento
Responder também a mensagens minhas (fromMe)
Parar bot quando eu responder (fromMe)
Pausar Typebot quando agente Chatwoot responder
JIDs ignorados (um por linha)
Cancelar
Remover
Salvar
